All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
QANT Web（RightSupport by KARTE） Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
QANT Webエージェント Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
QANT コネクト（RightConnect by KARTE） Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
QANT VoC（RightVoC by KARTE） Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
QANT スピーク（RightVoicebot by KARTE） Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
QANT ナレッジハブ Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
QANT ナレッジデスク Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
QANT スマートFAQ Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KARTE Talk Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Aug 7, 2026

【解決済み】QANT WebのLive録画機能、QANT コネクトの画面共有機能で障害が発生していました。
Resolved - 障害が解消したのでご報告します。

■ 発生日時
2026/8/6 17:00 〜 2026/8/7 11:55

■ 対象プロジェクト
- QANT Web、QANT コネクトをご利用中の全プロジェクト

■ 発生していた現象
- QANT WebのLive録画機能において、録画が記録されない事象が発生していました
- QANT コネクトのコネクトボード機能において、リアルタイムLiveが表示されない事象が発生していました

■ 原因
- Live機能のパフォーマンス向上のための修正を実施したことにより、録画やリアルタイム表示に必要な内部処理が正常に動作しない状態となっていました

■ 実施した対応
- 不備のあった処理を修正し、録画およびリアルタイム表示が正常に動作することを確認しました

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Aug 7, 12:31 JST
Investigating - QANT WebのLive録画機能、QANT コネクトの画面共有機能で障害が発生しています。
想定される主な影響は次のとおりです。

■ 発生日時
調査中

■ 対象プロジェクト
- 調査中

■ 発生している現象
- QANT WebのLive録画機能において、録画が記録されない事象が発生しています
- QANT コネクトのコネクトボード機能において、リアルタイムLiveが表示されない事象が発生しています

なお、QANT Webについては既に録画されている動画の再生は問題なく可能です。

現在、開発チームが原因を調査中です。
約1時間以内に続報を掲載します。
Aug 7, 11:34 JST

Aug 6, 2026

【解決済み】QANT ナレッジデスク、QANT ナレッジハブで障害が発生していました。
Resolved - 障害が発生していたのでご報告します。なお、当該障害はすでに解消済みです。

■ 発生日時
2026/08/06 17:53頃〜2026/08/06 18:08頃

■ 対象プロジェクト
- QANT ナレッジデスク、QANT ナレッジハブをご利用中の全プロジェクト

■ 発生していた現象
- QANT ナレッジデスク、QANT ナレッジハブの管理画面にアクセスできない状態になっていた

■ 原因
- リリース時に付随的に必要となるデータベース処理が実行されていなかったため

■ 実施した対応
- システムを障害発生前の正常な状態に戻す対応を実施し、復旧を確認しました。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Aug 6, 19:44 JST

Aug 5, 2026

No incidents reported.

Aug 4, 2026

No incidents reported.

Aug 3, 2026

No incidents reported.

Aug 2, 2026

No incidents reported.

Aug 1, 2026

No incidents reported.

Jul 31, 2026

No incidents reported.

Jul 30, 2026

No incidents reported.

Jul 29, 2026

No incidents reported.

Jul 28, 2026

No incidents reported.

Jul 27, 2026

No incidents reported.

Jul 26, 2026

No incidents reported.

Jul 25, 2026

No incidents reported.

Jul 24, 2026

No incidents reported.

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