【解決済み】QANT ナレッジデスク、QANT ナレッジハブで障害が発生していました。

Incident Report for RightTouch Services

Resolved

障害が発生していたのでご報告します。なお、当該障害はすでに解消済みです。

■ 発生日時
2026/08/06 17:53頃〜2026/08/06 18:08頃

■ 対象プロジェクト
- QANT ナレッジデスク、QANT ナレッジハブをご利用中の全プロジェクト

■ 発生していた現象
- QANT ナレッジデスク、QANT ナレッジハブの管理画面にアクセスできない状態になっていた

■ 原因
- リリース時に付随的に必要となるデータベース処理が実行されていなかったため

■ 実施した対応
- システムを障害発生前の正常な状態に戻す対応を実施し、復旧を確認しました。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Posted Aug 06, 2026 - 19:44 JST
This incident affected: QANT ナレッジデスク.